Die besten Airlines der Welt

Das Fluggasthelfer-Portal Airhelp teste 72 internationale Fluggesellschaften und dessen Kundenzufriedenheit. Eine deutsche Airline schaffte es sogar auf den 2. Platz.

Qatar Airlines ist laut der Umfrage die beste Airline der Welt und konnte vor allem mit  Pünktlichkeit überzeugen. Neben Pünktlichkeit, wurden auch Servicequalität sowie Entschädigungsforderungen überprüft.

Auf dem 2. Platz befindet sich Lufthansa, gefolgt von Etihad Airways und Singapore Airlines.


1. Qatar Airways

2. Lufthansa

3. Etihad Airways

4. Singapore Airlines

5. South African Airways

6. Austrian Airlines

7. Aegean Airlines

8. Qantas

9. Air Malta

10. Virgin Atlantic


Die sogenannten Billig-Airlines wie Easyjet und Ryanair landeten bei dem Ranking auf den hinteren Plätzen.